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小跑生活:收购搬家公司进行改造,逐步专注搬家领域

来源: 本站 作者: 广州人人搬家公司 发布时间: 2019-12-08 17:27:14 浏览次数: 156

本地生活服务与我们的生活息息相关,随着移动互联网的快速发展,涌现出一大批生活服务相关O2O、P2P模式的创业公司。从餐饮(烧饭饭)、打车(微微拼车),到洗衣(泡泡洗衣)、美容美发(我们的发型师)等行业均有涉及。近日,猎云网关注到一家本地生活服务领域的创业型公司——“小跑生活”。

据猎云网了解,公司创办于2012年,主要创始团队为薛皎、安凯等几位85后互联网从业者,此前曾创办过身边家政、爱大厨项目,目前小跑生活团队有10人。和大多创业公司一样,从草创到逐步正规化,有一个逐渐成型的过程。小跑生活不同于家政公司的是,没有与一线服务者直接沟通,转而采取与家政公司合作的方式为客户提供服务,做家政公司的上游,通过家政公司间接影响服务者。

小跑生活是一个基于LBS定位的本地生活服务搜索预订平台,“小跑生活”APP是移动应用领域较早实现线上预订搬家、家政等服务的O2O产品。目前提供的服务包括搬家、家政、回收、维修四项业务。经过两轮融资,目前没有继续融资的计划,目前团队的主要精力在业务拓展方面。

小跑生活 内图

小跑生活采取与服务提供商合作的“轻模式”,其中需要解决的最重要的问题就是如何保证良好的客户体验。小跑生活采取的方式是通过与多家搬家公司、家政公司合作,之后根据客户的反馈情况,把更多的客户给服务相对较好的服务提供机构,久而久之,与之合作愉快的供应商订单越来越多,逐步淘汰不能满足小跑生活要求的下游服务供应商。其中,在搬家领域,小跑生活与四通搬家公司合作比较愉快,形成了互相信任的默契。

小跑生活联合创始人安凯向猎云网表示,移动端APP已经拥有了30万的注册用户,正在以符合预期的增长速度保持增长。小跑生活与“e家洁”、“阿姨帮”的区别之处在于,小跑生活的服务对象主要针对B端(企业级客户),客单价较高,利润当然也比较高,从这点来说,相较于倾向于服务C端的企业有一定的运营成本优势。

但是企业级客户要求的服务质量也比较高,在提升保障客户体验方面,小跑生活与其合作商做出了不少的努力。比如在针对大型客户的时候,保洁团队会自带大型熏蒸机、保鲜膜用于保护客户的物品,还会用专业设备进行除甲醛处理。总之,在提升B端客户体验方面,小跑生活团队已经积累了不少经验。

对于58到家,安凯表示,“没什么,这个市场这么大,不可能出现一两家公司把市场都占了的,目前小跑生活每天有400辆货车在调度,每辆车每天平均5单,这还供不应求,而且58到家做的事情比较多,我们相对专注在搬家领域,不需要担心。如果58到家真的有能力在搬家市场一家独大,那他早就去做物流了,根本就不会来做搬家这个事,物流和搬家的利润可不是一个级别的。”谈到盈利方面,他说,“ 前阶段,听刘强东的讲话,感觉说的很对。赚钱是很容易的,其实做互联网公司初期都是不想赚钱的。”

安凯向猎云网表示,目前正在准备收购一家搬家公司进行改造,联合目前的合作商共同组建新的搬家公司,逐渐的把搬家业务转向自营,也有可能逐步的把维修、回收的业务砍掉或采用完全与下游合作的方式进行,专注在搬家领域,让专业的人做专业的事,有助于客户体验。

对于未来的发展规划,安凯表示,小跑生活以后的发展方向可能会向二线城市拓展,包括一些省会城市,通过高频利润低的服务(维修、回收)吸引流量,通过低频利润高的服务(搬家)来盈利。